Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para nós da Loja Crescer. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, realiza uma compra ou interage conosco por qualquer canal.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar os serviços da Loja Crescer, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais fornecidos diretamente por você: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento (criptografados), entre outros.

  • Dados de navegação e comportamento: endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e interações com o site.

  • Dados provenientes de terceiros: informações de redes sociais ou plataformas de pagamento, caso você se conecte a partir delas.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência;

  • Enviar comunicações sobre seus pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento);

  • Melhorar sua experiência em nosso site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Loja Crescer não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Parceiros de logística, meios de pagamento e tecnologia, apenas com o objetivo de executar os serviços contratados;

  • Autoridades legais e regulatórias, quando necessário para cumprir a legislação vigente;

  • Situações de fusão ou aquisição, mediante comunicação prévia.

4. Segurança das Informações

Adotamos práticas seguras de armazenamento e transmissão de dados, como:

  • Criptografia SSL em nosso site;

  • Controles de acesso e autenticação;

  • Armazenamento seguro em servidores confiáveis.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune. Por isso, recomendamos que você proteja suas credenciais e não compartilhe seus dados de acesso com terceiros.

5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações aplicáveis, você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

  • Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento;

  • Pedir a portabilidade das informações;

  • Registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: [e-mail de contato da Loja Crescer]

6. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal para retenção por período maior.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, oferecer conteúdos personalizados e analisar o uso do nosso site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica. Alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou quiser falar sobre qualquer questão relacionada à sua privacidade, entre em contato conosco:

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